概要

●介護保険　ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
●障害福祉サービス　　計画相談支援　障害福祉サービスを利用するための「サービス等利用計画書」を作成します。障害児の計画書も作成しています。
 
 

提供サービス

●介護保険　　ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
　- 1ヵ月程度を単位として作成
　- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
　- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
　- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
　- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
　- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
　- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
　- サービスの管理
　- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
　- 苦情、相談受付
●障害福祉サービス　　サービス等利用計画書の作成（＊費用はかかりません）
　　計画書案作成　→　計画書作成　→　決められた期間でモニタリング実施
　　各サービス事業所と連絡調整、苦情、相談受付
　　市町の役所での　申請や更新等の代行
　　適宜　サービス担当者会議やモニタリング会議を開きます