有限会社 愛心介護サービス

外部講師の方をお招きしての研修と、事業所からの研修内容との二部構成でヘルパー研修を行いました。
外部講師の方から「高齢者を狙う悪質商法の手口と対処法、見守りのポイント、被害者発見時の対応など」についてお話ししていただきました。グループワークもあり、各グループが日頃ご高齢の方に接しているヘルパーとしての経験を活かして知恵を絞り、利用者さんが悪徳商法の被害にあわないための解決方法を出し合いました。
事業所の研修内容としては、ヘルパーが訪問介護サービスに入る際の注意点について事業所のルールを改めて確認、昨年度のヘルパー研修についてのフィードバック、新型コロナウイルス感染症５類移行後の対応について確認などを行いました。