ケアマネジメント株式会社

ケアマネジャーは、利用者自身で選ぶことができます。
ケアマネジャーを探すには、山鹿市の場合は「要介護認定のお知らせ」に同封されている、居宅介護支援事業所のリストをもらい、そこから探すのが一般的です。
また、それぞれの居宅介護支援事業所のホームページ等を参考にするのもいいでしょう。
ピンときた事業者に電話をしてみます。
ケアマネを決定する前には、必ず要介護者本人とご家族とケアマネジャーの3者で面談をしましょう。最低でも1時間はお話をしましょう。
やはり「話がしやすい」というのも基準の一つになります。

ケアマネジャーを選ぶポイントは、人柄と能力を見ることです。
選ぶポイントは具体的に以下の通りです。
・話を親身になって聞いてくれること
・利用者本人と家族の両方に対して公平であること
・介護サービスの専門的な知識をもっていること
・納得できるケアプランを立てられること
・理解しやすい説明をしてくれること
・介護サービス以外の支援サービスについての知識があること
・守秘義務があることをきちんと説明してくれること
・電話がつながりやすいこと
なによりも信頼関係を築けそうな相手であることが重要です。

ケアプランの内容やサービスの手配の仕方に疑問を感じたり、特定の介護サービスを一方的に押し付けられたりした場合は、ケアマネジャーの変更を考えてもよいかもしれません。
「優秀なケアマネジャー＝自分たちに適している」とは限らないのです。
ケアマネジャーとの相性は介護のストレスにも影響するので、合わないと感じたら無理をして付き合い続ける必要はありません。
介護サービスは、利用者が自由に選ぶことが基本なので、ケアマネジャーの変更もできます。同じ居宅介護支援事業者の中に複数のケアマネジャーがいれば、他のケアマネジャーに変更することができますし、事業者を他の事業所に変更することも可能です。ケアマネジャーや居宅介護支援事業者を変更しても、原則として利用中の介護サービスは継続できることになっています。