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ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所やケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。ご自宅での生活をサポートをいたします。
 
 

○ケアプランの作成
　- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等をわかりやすくご説明します。
　- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることもあります。
　- ご利用者さまの状態をアセスメントし、ケアプランの原案を作成します。
　- サービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いてサービス内容について検討します。
○手続き代行・連絡調整・情報提供
　- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行などを行います。
　- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）を行います。
　- サービスの管理・ 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）を行います。
　- 介護に関するご相談に応じます。