（有）ぐろーばる・ねっと　　デイサービス will -ウィル-

　ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用頂くために、ケアマネジャーはご利用される方の状態や、ご家族のご要望をお伺いし介護サービス支援計画書（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定や、ケアプランに変更が生じた際の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスをトータルサポート致します。
 
 

○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
　- 1ヵ月程度を単位として作成
　- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
　- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
　- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
　- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
　- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
　- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
　- サービスの管理
　- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
　- 苦情受付