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居宅介護支援とは

概要

ケアマネジャーが介護保険サービスを利用していきながらの生活全般のご相談に応じ、安定した生活コーディネートを行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、居宅サービス計画書(ケアプラン)を作成します。ニーズに応じた居宅サービス事業所(訪問介護や通所介護等の事業所)の選定を一緒に考えていきながら、状態の変化(ニーズの変化)やサービス内容に変更が起きた場合の調整等を行います。 介護・医療・福祉・権利擁護支援等に関するあらゆるご相談に応じ、在宅生活ののトータルサポートをいたします。
 
 

提供サービス

■ケアプランの作成(*費用はかかりません)
 - 訪問をさせていただき、ご利用者さまやご家族さまの希望を確認させてもらい、居宅サービス計画書作成前の生活設計を一緒に考えていきます
 ‐ 現在の状態を正確に把握するために、生活状況の聞き取り(アセスメント)を行います。
 - 居宅サービス計画書の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明(居宅介護支援の契約を締結させていただきます)します。
 - ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることもあります。
 -本人を中心として、ご家族や居宅サービス事業所と一緒にサービス担当者会議(サービス開始(変更)前の打ち合わせ)を開いて、今後のサービスの擦り合わせを行います。
■各種介護保険サービス等の手続き代行・連絡調整・情報提供
 - 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
 - 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
 - サービスの管理
 - 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
 - 苦情受付等の対応