提供サービス

概要

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただく為に、ご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。また、サービスを行う事業所の選定・ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
 
 

提供サービス

○ケアプランの作成(*費用はかかりません)
 - サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明。
 - ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、書類作成を行います。
 - 各サービス提供事業所とサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
 - 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
 - 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉機関を含む)
 - サービスの管理
 - 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
 - 苦情受付

 

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