お問い合わせ 076-285-3301
ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
○ケアプランの作成（＊費用はかかりません） - 1ヵ月程度を単位として作成 - サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明 - ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも - ご利用者さまの状態を正確にアセスメント - ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討○手続き代行・連絡調整・情報提供 - 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行 - 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む） - サービスの管理 - 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出） - 苦情受付