個人情報に関する基本方針
訪問看護ステーション桜花（以下、「本事業者」といいます）は、利用者及び利用者の家族の個人情報を適切に取り扱うことは、訪問看護サービスに関わる者の重大な責務と考えます。
本事業者が保有する利用者及び利用者の家族の個人情報に関し、適正かつ適切な取り扱いに努めます。
個人情報に関連する法令及び厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し、地域の方々から広く信頼をいただけるように、個人情報の保護に努めます。
記
1. 個人情報の適切な取得、管理、利用（第三者提供を含む）、開示及び委託
① 個人情報を取得する際には、利用目的を説明し、その範囲内で公正かつ適切な方法で取得・利用します。
② 個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、ご本人の同意をいただきます。
③ 本事業者が委託及び連携をする際には、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインを遵守する事業者を選定いたします。委託にあたり、個人情報に関わる契約を交わし、委託先に対して適切な監督をいたします。また連絡先に対しても相応の対応を行うように努めます。
2. 個人情報の安全性確保の措置
① 個人情報の取り扱いを職員等に周知徹底するために、個人情報取り扱いの関する規定類を整備し、必要な研修を行います。
② 個人情報の不適切な閲覧、漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防及び安全対策のため、本事業者において規定類を整備し、安全対策に努めます。
3. 個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止等への対応
本事業者は、利用者及び利用者の家族の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。
4. 相談及び苦情への対応
本事業者は、個人情報の取り扱いに関する相談及び苦情に対し、本事業者の苦情相談窓口にて適切かつ迅速な対応に努めます。
なお、この個人情報に関する方針は、書面にて呈示いたします。