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新型コロナウイルス（COVID-19）の対応について
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●●弊社サービス提供・営業自粛基準について●● （2020.4.14）
国より通所介護事業所において緊急事態宣言発令中においては可能な限り自粛の要請を発出されています。弊社感染症対策会議におきましても感染拡大防止の観点より通所サービスを停止し訪問サービスでの対応を協議してまいりましたが、事業所周辺（長浜市内および周辺地域＜湖西地区・隣県敦賀地区＞）での感染経路不明感染者が発生していない点から判断し、安全対策の徹底を行ったうえでサービス提供を継続する方針となりました。
当然のことながらご利用者さまの安全が第一のため、以下の通り基準を設けご利用者さまの利用制限・事業所の利用制限をさせていただく場合があります。
<< 営業自粛に関する基準について >>
● ご利用者様・職員に感染者が発生した場合
➤➤➤ 即時営業停止とします。（訪問による代替サービスも停止）
※サービス再開については3週間の経過観察を経て再開とします。
● 同居されているご家族の方が感染した場合
（ご利用者様もしくは職員が濃厚接触（1次接触者）となる場合）
➤➤➤ 即時営業停止とします。（訪問による代替サービスも停止）
※サービス再開については2週間の経過観察を経て再開とします。
● ご家族様の勤務先等、感染者と接触した疑いがある場合
（勤務先等で発生した場合、勤務されているご家族様ご本人の方が1次接触者、
ご利用者様・職員が2次接触者となる場合）
➤➤➤ 2次接触者となるご利用者様もしくは職員は2週間の施設への
立ち入りを制限します
● 近隣地区に感染経路不明感染者が発生した場合
➤➤➤ 通所サービスを停止し訪問サービス対応とします
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➤➤➤ 緊急事態宣言が滋賀県に発令された場合の対応について ➤➤➤ （2020.4.7）
新型コロナウイルスに対する緊急事態宣言が発令された場合、国からも指導されております ３密 ＝ 「密閉」「密集」「密接」 を避けるためにも福祉施設・デイサービスの一定期間のサービス提供の制限・停止が指示されます。
緊急事態宣言が滋賀県にも発令された場合、一定期間（おおむね3週間程度）デイサービスの提供ができなくなります。
ご利用者さま・ご家族さまの感染予防・拡大防止の観点より、ご利用いただきます皆様の健康を第一に考えての苦渋の対応となりますことを何卒、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
しかし、すべての利用を停止することはご利用者さまのお身体の状態が悪化する恐れもあるたサービスの提供を行ってもよいとの指針が示されております。
弊社の対応としましては、緊急事態宣言期間中において通いによる通所サービスを停止する代わりに、訪問サービスによる以下の代替サービスを予定しております。
ご自宅に機能訓練指導員、介護職員が訪問し以下のサービス提供を行います。
①機能訓練指導員による個別訓練を行います。
➁介護職員による筋力訓練を行います。
※※ 訪問サービス提供の条件 ※※
● 訪問サービスは要介護認定により利用できる回数を制限させていただきます。
➡ 要支援1の認定をお持ちの方 ： 3週間の停止期間中につき、１回の訪問となります。
➡ 要支援2の認定をお持ちの方 ： 週１回の訪問となります。
➡ 要介護1～5の認定をお持ちの方 ： 従来通りの利用日の訪問となります。
● ご利用にあたり、事前に体調の確認をお願いします。
● 訪問時間につきましてはできる限りご要望に沿えるように調整をさせていただきますが、 順次、ご利用者さま宅を訪問するためご要望に沿えない場合、または遅延が生ずる場合がありますことを予めご了承ください。
※訪問する職員も感染予防対策を十分に行った上で対応をさせていただきます。
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➤➤➤➤ 施設利用にあたっての注意事項 ➤➤➤➤ （2020.4.1）
＝＝＝関係機関からの通知により発熱がある場合のデイサービスの受入れを中止する旨の要請がありました。＝＝＝
※ご利用者さま・ご家族さまへ※
●ご利用日当日、ご自宅にて事前の検温をお願い致します。
お一人暮らし等ご自宅での事前検温が難しい場合は乗車前に職員にて検温させていただきます。
また、必要時にはご自宅にて検温して頂いた場合でも乗車前に職員による再検温をさせていただく場合がございます。
●同居されているご家族さまにおかれましても同様に検温をお願いいたします。
※※発熱時の対応※※
●検温にて37.5℃以上の発熱が認められる際は、ご利用いただくことができません。
●また、同居されておられるご家族さまにおかれまして37.5℃以上の発熱がある場合も、ご利用いただくことができません。
（家族内感染の危険を考慮し、施設内での感染のリスクを低下させるための対策となります。なにとぞご理解・ご協力をお願いいたします。）
なお、デイサービスのご利用を中止させていただく際には担当ケアマネジャー様と連携を図り、可能な限り必要な支援を提供できるよう努めます。
※※過去に発熱が認められた際の利用判断について※※
●解熱後１週間以上が経過し、かつ、呼吸器症状の改善が認められるまではデイサービスのご利用を中止させていただきます。症状治癒・軽快後においてもご利用時には検温・マスク着用等の対応をお願いし、継続し健康状態の観察に努めさせていただきます。
なお、職員につきましては、現在、出勤前の検温・うがい・手洗い・手指消毒の励行およびマスクの着用にて感染防止対策を取らせていただいております。
※※来訪者さまへ※※
●施設見学、体験利用は現在受け付けを停止しております。
●外部からの来訪者さま（ケアマネジャーさま・ご家族さま）につきましては施設内への立ち入りを制限させていただき玄関ホール外での対応とさせていただきます。
社会福祉施設等における感染拡大防止のため、皆様のご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※※症状があった場合の関係機関・相談窓口※※
●厚生労働省の電話相談窓口 電話番号：０１２０－５６５６５３（フリーダイヤル）
受付時間：９時００分～２１時００分（土日・祝日も実施）
●滋賀県健康医療福祉部薬務感染症対策課（平日、土日祝日、24時間）
TEL:080-2470-8042
●滋賀県内の保健所（平日、8:30-17:15）
・草津保健所 080-2522-3054
・甲賀保健所 080-8527-5165
・東近江保健所 080-8318-0938
・彦根保健所 080-2470-8465
・長浜保健所 080-2525-6322
・高島保健所 080-2522-7183
滋賀県 薬事・感染症ホームページ
https://www.pref.shiga.lg.jp/ippan/kenkouiryouhukushi/yakuzi/
※※発熱が継続してみられる・息苦しいなどの呼吸器症状がある場合は、上記窓口もしくは医療機関にご相談のうえ受診をお願いします。なお、受診の際は感染リスク・接触を避けるため一般外来・救急外来ではなく、発熱外来をご利用ください。
国より通所介護事業所において緊急事態宣言発令中においては可能な限り自粛の要請を発出されています。弊社感染症対策会議におきましても感染拡大防止の観点より通所サービスを停止し訪問サービスでの対応を協議してまいりましたが、事業所周辺（長浜市内および周辺地域＜湖西地区・隣県敦賀地区＞）での感染経路不明感染者が発生していない点から判断し、安全対策の徹底を行ったうえでサービス提供を継続する方針となりました。
当然のことながらご利用者さまの安全が第一のため、以下の通り基準を設けご利用者さまの利用制限・事業所の利用制限をさせていただく場合があります。
<< 営業自粛に関する基準について >>
● ご利用者様・職員に感染者が発生した場合
➤➤➤ 即時営業停止とします。（訪問による代替サービスも停止）
※サービス再開については3週間の経過観察を経て再開とします。
● 同居されているご家族の方が感染した場合
（ご利用者様もしくは職員が濃厚接触（1次接触者）となる場合）
➤➤➤ 即時営業停止とします。（訪問による代替サービスも停止）
※サービス再開については2週間の経過観察を経て再開とします。
● ご家族様の勤務先等、感染者と接触した疑いがある場合
（勤務先等で発生した場合、勤務されているご家族様ご本人の方が1次接触者、
ご利用者様・職員が2次接触者となる場合）
➤➤➤ 2次接触者となるご利用者様もしくは職員は2週間の施設への
立ち入りを制限します
● 近隣地区に感染経路不明感染者が発生した場合
➤➤➤ 通所サービスを停止し訪問サービス対応とします
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➤➤➤ 緊急事態宣言が滋賀県に発令された場合の対応について ➤➤➤ （2020.4.7）
新型コロナウイルスに対する緊急事態宣言が発令された場合、国からも指導されております ３密 ＝ 「密閉」「密集」「密接」 を避けるためにも福祉施設・デイサービスの一定期間のサービス提供の制限・停止が指示されます。
緊急事態宣言が滋賀県にも発令された場合、一定期間（おおむね3週間程度）デイサービスの提供ができなくなります。
ご利用者さま・ご家族さまの感染予防・拡大防止の観点より、ご利用いただきます皆様の健康を第一に考えての苦渋の対応となりますことを何卒、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
しかし、すべての利用を停止することはご利用者さまのお身体の状態が悪化する恐れもあるたサービスの提供を行ってもよいとの指針が示されております。
弊社の対応としましては、緊急事態宣言期間中において通いによる通所サービスを停止する代わりに、訪問サービスによる以下の代替サービスを予定しております。
ご自宅に機能訓練指導員、介護職員が訪問し以下のサービス提供を行います。
①機能訓練指導員による個別訓練を行います。
➁介護職員による筋力訓練を行います。
※※ 訪問サービス提供の条件 ※※
● 訪問サービスは要介護認定により利用できる回数を制限させていただきます。
➡ 要支援1の認定をお持ちの方 ： 3週間の停止期間中につき、１回の訪問となります。
➡ 要支援2の認定をお持ちの方 ： 週１回の訪問となります。
➡ 要介護1～5の認定をお持ちの方 ： 従来通りの利用日の訪問となります。
● ご利用にあたり、事前に体調の確認をお願いします。
● 訪問時間につきましてはできる限りご要望に沿えるように調整をさせていただきますが、 順次、ご利用者さま宅を訪問するためご要望に沿えない場合、または遅延が生ずる場合がありますことを予めご了承ください。
※訪問する職員も感染予防対策を十分に行った上で対応をさせていただきます。
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➤➤➤➤ 施設利用にあたっての注意事項 ➤➤➤➤ （2020.4.1）
＝＝＝関係機関からの通知により発熱がある場合のデイサービスの受入れを中止する旨の要請がありました。＝＝＝
※ご利用者さま・ご家族さまへ※
●ご利用日当日、ご自宅にて事前の検温をお願い致します。
お一人暮らし等ご自宅での事前検温が難しい場合は乗車前に職員にて検温させていただきます。
また、必要時にはご自宅にて検温して頂いた場合でも乗車前に職員による再検温をさせていただく場合がございます。
●同居されているご家族さまにおかれましても同様に検温をお願いいたします。
※※発熱時の対応※※
●検温にて37.5℃以上の発熱が認められる際は、ご利用いただくことができません。
●また、同居されておられるご家族さまにおかれまして37.5℃以上の発熱がある場合も、ご利用いただくことができません。
（家族内感染の危険を考慮し、施設内での感染のリスクを低下させるための対策となります。なにとぞご理解・ご協力をお願いいたします。）
なお、デイサービスのご利用を中止させていただく際には担当ケアマネジャー様と連携を図り、可能な限り必要な支援を提供できるよう努めます。
※※過去に発熱が認められた際の利用判断について※※
●解熱後１週間以上が経過し、かつ、呼吸器症状の改善が認められるまではデイサービスのご利用を中止させていただきます。症状治癒・軽快後においてもご利用時には検温・マスク着用等の対応をお願いし、継続し健康状態の観察に努めさせていただきます。
なお、職員につきましては、現在、出勤前の検温・うがい・手洗い・手指消毒の励行およびマスクの着用にて感染防止対策を取らせていただいております。
※※来訪者さまへ※※
●施設見学、体験利用は現在受け付けを停止しております。
●外部からの来訪者さま（ケアマネジャーさま・ご家族さま）につきましては施設内への立ち入りを制限させていただき玄関ホール外での対応とさせていただきます。
社会福祉施設等における感染拡大防止のため、皆様のご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※※症状があった場合の関係機関・相談窓口※※
●厚生労働省の電話相談窓口 電話番号：０１２０－５６５６５３（フリーダイヤル）
受付時間：９時００分～２１時００分（土日・祝日も実施）
●滋賀県健康医療福祉部薬務感染症対策課（平日、土日祝日、24時間）
TEL:080-2470-8042
●滋賀県内の保健所（平日、8:30-17:15）
・草津保健所 080-2522-3054
・甲賀保健所 080-8527-5165
・東近江保健所 080-8318-0938
・彦根保健所 080-2470-8465
・長浜保健所 080-2525-6322
・高島保健所 080-2522-7183
滋賀県 薬事・感染症ホームページ
https://www.pref.shiga.lg.jp/ippan/kenkouiryouhukushi/yakuzi/
※※発熱が継続してみられる・息苦しいなどの呼吸器症状がある場合は、上記窓口もしくは医療機関にご相談のうえ受診をお願いします。なお、受診の際は感染リスク・接触を避けるため一般外来・救急外来ではなく、発熱外来をご利用ください。
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