概要
訪問介護員（ホームヘルパー）などがご自宅に訪問し、介護や日常生活上のお世話を行うサービスです。
ホームヘルパーなどのスタッフが、ご自宅を訪問して必要なサービスを行います。食事や排せつなどの介助を行う「身体介護」、調理や掃除などを行う「生活援助」をはじめ、ご自宅での生活に関するサービスや日常生活でのアドバイスをいたします。
提供サービス
■身体介護
日常的な介護を必要とする方に、身体機能向上のための適切なサービスをご提供いたします。
食事、洗面、入浴、部分浴（洗髪、陰部・足部などのみの洗浄）、清拭（せいしき：身体を拭いて清潔にすること）、洗髪、排泄、衣類の着脱、床ずれの予防、体位変換・姿勢交換、ベッドメイキング、歩行、車いす等にかかわる介助。
■生活援助
ご利用者様が単身、ご家族がご病気などの場合に自立支援やご家族の負担軽減のために適切なサービスをご提供いたします。
買物、調理、配膳、洗濯、掃除、衣類の整理、薬の受け取り等にかかわる介助。
相談・助言・情報提供など。
＜事業所加算＞
介護職員等処遇改善加算Ⅱ
介護職員等特定処遇改善加算にかかる情報公開
【資質の向上】
〇職場環境要件項目
働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を習得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援（研修受講時の他の介護職員の負担を軽減するための代替職員確保を含む）
〇事業所の取り組み
資格取得支援制度を導入し、受験料や研修費等の補助、勤務シフトの考慮等を行うことにより、職員が研修や講習を受けやすい環境を整えている。
【労働環境・処遇の改善】
〇職場環境要件項目
子育てとの両立を目指す者のための育児休業制度等の充実、事業所内保育施設の充実
〇事業所の取り組み
仕事と子育ての両立を促し、シフト上の配慮を行う。
〇職場環境要件項目
事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成による責任の所在の明確化
〇事業所の取り組み
各種事故対応を整備し、責任の所在を明確にしている。
【その他】
〇職員環境要件項目
職員の増員による業務負担の軽減
〇事業所の取り組み
積極的に職員を採用し、職員の業務負担軽減に努めている。
