概要
ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
提供サービス
○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
- 1ヵ月程度を単位として作成
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
- サービスの管理
- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
- 苦情受付
〇当事業所の重要事項説明書、契約書、個人情報同意書（24.4月から）をURLにてUP
https://online.updf.com/index/share/ja-JP?shareId=576efd6b-349e-4f0e-9dca-4a4dfb4a37d4
〇当事業所の運営規定（24.4月から）をURLにてUP
https://online.updf.com/index/share/ja-JP?shareId=b2ca577f-29c2-4987-82eb-740adf63371c
〇当事業所の重要事項説明書、契約書（既存利用者様向け）（24.4月から）をURLにてUP
https://online.updf.com/index/share/ja-JP?shareId=f12df8cd-d541-47da-8e68-62ff24149094
