概要

居宅介護支援とは、ケアマネジャーの支援の事です。ケアマネジャーが介護のご相談に応じ、ケアプランの作成を行ないます。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者様の状態やご家族のご要望をお伺いし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。
サービスを行う事業所を提示し、それを利用するか他を利用するかをご利用者様に選んで頂けます。ケアプランの変更が起きた場合の調整や適切な対応がなされているかの評価（モニタリングといいます）を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
 
 

提供サービス

＊現行の介護保険では無料です。介護保険から10割給付されています。
○ケアプランの作成
　- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明します。
　- ご本人様やご家族様」の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
　- ご本人様の状態をお聞きし、何がお困りか、どの支援が必要なのかを見極められる様に、
　　情報収集（アセスメント）します。
　- ケアマネジャーがご本人様とご家族樣・サービス提供事業者の方々を集めて、サービス
　　担当者会議を開いてサービスのご利用有無やサービス内容の確認を行ないます。
○手続き代行・連絡調整・情報提供
　- 市役所での要介護認定の申請・変更の代行
　- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整
　（市町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
　- サービスの評価・見直し
　- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
　- 苦情受付など多岐にわたります。
　　　　　　　　　※ご本人様➡サービスをご利用になると『ご利用者様』とも表現します。