お問い合わせ TEL:042-808-8568

Q&A

Q.サービス内容が自分に合うかわからない

まずはお試しで訪問看護をご利用ください。
初回は無料で体験することが出来ます。
気軽にご相談ください。

Q.個人情報の取り扱いは?

~個人情報の利用目的~
当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
①会計・経理
②事故等の報告
③介護・福祉サービスや業務の維持、改善
④その他、当社の運営管理に必要な業務
---------------------------------------------------------------------------------------------------
<個人情報の第三者提供について>
取得した個人情報は予め本人の同意をいただくことなく、第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用目的に該当する場合は、本人からの申し出がない限り、介護・福祉サービスの提供に必要な範囲において、本人の個人情報を第三者へ提供する場合があります。
①他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
②他の介護施設等からの照会への回答
③利用者様の介護、福祉サービスの提供に当たり、外部の医療、福祉関係者当の意見・助言等を求める場合
④業務委託
⑤家族等への状況説明
⑥特別養護老人ホーム等の介護保険施設入所時の照会への回答
⑦介護保険、公費負担等に関する事務
⑧審査支払機関へのレセプトの提出
⑨審査支払機関又は保険者からの照会への回答
⑩行政機関への届出
⑪行政機関等からのレセプトの提出、照会への回答
⑫損害賠償責任保険などに係る保険会社等への相談又は提出
⑬外部監査機関への情報提供
---------------------------------------------------------------------------------------------------
<個人情報の廃棄>
当事業所が保有する利用者様等の個人情報は、本人による開示請求・訂正・削除・利用停止等を求めることが可能です。詳しくは、相談窓口または、下記の個人情報管理及び苦情・相談窓口までご相談ください。

《個人情報管理及び苦情・相談窓口》
担当:泉カリンマリー
TEL:042-808-8568