ごあいさつ
独立型の居宅介護支援事業所 ケアプランゆうが
ケアマネジャーに特化し、質の高いケアマネジメントの実現を目指し、プロフェッショナルの集まりとして恥ずかしくないように日々の業務に励んでおります。
利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的に提供かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場で支援を行います。
ケアマネジャーに特化し、質の高いケアマネジメントの実現を目指し、プロフェッショナルの集まりとして恥ずかしくないように日々の業務に励んでおります。
利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的に提供かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場で支援を行います。
お知らせ・更新情報
令和3年度より、ハラスメントへの対応に関する方針
６種のハラスメント
「身体的な攻撃」「精神的な攻撃」「人間関係からの切り離し」「過大な要求」「過小な要求」「個の侵害」に則り、下記について想定をしています。
①精神的な攻撃：a人格を否定するような言動 b侮辱的な言動 c長時間にわたり必要以上に何度も同じ内容で激しく叱責する。
②過大な要求：a支援内容として提供していない内容の提供を強いる。
③個の侵害：支援の提供に関係ない情報を引き出そうとする。
上記のような事象がみられた場合、ケアプランゆうがとして、支援の対応の遅れや契約解除の措置を行う場合があります。
６種のハラスメント
「身体的な攻撃」「精神的な攻撃」「人間関係からの切り離し」「過大な要求」「過小な要求」「個の侵害」に則り、下記について想定をしています。
①精神的な攻撃：a人格を否定するような言動 b侮辱的な言動 c長時間にわたり必要以上に何度も同じ内容で激しく叱責する。
②過大な要求：a支援内容として提供していない内容の提供を強いる。
③個の侵害：支援の提供に関係ない情報を引き出そうとする。
上記のような事象がみられた場合、ケアプランゆうがとして、支援の対応の遅れや契約解除の措置を行う場合があります。
