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居宅介護支援とは

概要

◎ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

 ・適切なサービスを選択するために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、ケアプランを作成します。
 
 ・サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更などを行います。
 
 ・介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービス全体を調整します。
 
 

提供サービス

◎ケアプランの作成(※費用はかかりません)
 ・1ヵ月程度を単位として作成
 ・サービス計画の内容・利用料・保険の適用等のご説明
 ・ご利用者さまやご家族さまから、ご要望のお伺い
 ・主治医をはじめ、各サービス担当者、専門職からの情報収集
 ・ご利用者さまの全身状態と社会状況を評価
 ・定期的にサービス担当者会議を開いてケアプランを検討

◎手続き代行 連絡調整 情報提供
 ・市区町村の役所での要介護認定の申請や変更の代行
 ・介護サービスを利用するために必要な連絡調整
 ・介護サービスの管理
 ・介護サービス事業者へ必要な情報の提供
 ・介護保険の給付管理票の作成と提出
 ・苦情の受付