トップページ
重要事項
重要事項
フリータイトル
通所介護重要事項説明書〔令和6年6月１日現在〕
１ 当事業所が提供するサービスについての相談・苦情などの窓口
事業所名：リハビリ処 カラフル TEL ：０５２－６５４－１５９１
担当 重要事項説明者
各市区町村でも受け付けております。※ご不明な点は、何でもお尋ねください。
２ 事業所名 リハビリ処 カラフルの概要
（1） 事業者の指定番号およびサービス提供地域
事業所名 リハビリ処 カラフル
所在地 愛知県名古屋市港区港栄四丁目１番２号 宮清ビル１Ｆ
介護保険指定番号 通所介護事業 （２３７１１０１３８３ 号）
サービス提供地域 名古屋市港区 、南区、中川区、熱田区 ※こちらの地域以外の方でもご相談ください。
（２） 営業時間
月 ～ 土 ① 9：00～12：05 ②13：00～16：05
（３） 職員体制
資 格 非常勤 常勤兼務 計
管理者 1名 １名
生活相談員 社会福祉主事 専従1名 1名
介護職員 １名 １名 ２名
機能訓練指導員 柔道整復師、鍼、灸、マッサージ師 2名 1名 3名
（４） 事業計画及び財務内容について
事業計画及び財務内容については、利用者及びその家族にとどまらず全ての方に対し、求めがあれば閲覧することができます。
３ サービス内容
通所介護計画に沿って、送迎、機能訓練、その他必要な介護等を行います。
４ 利用料金
○要支援
（１）基本料金
（１）利用料
事業対象者、要支援１ 1798単位／月
要支援２ 3621単位／月
（２）加算
処遇改善加算(新加算)Ⅱ
サービス提供体制強化加算Ⅲ 事業対象者、要支援１ 24単位／月 要支援２ 48単位／月
※利用料金は一ヵ月ごとの定額制です。利用者の体調不良等によりサービスの利用がすくなかった場合でも日割りで出の割引はしません。
但し、次の場合については日割り計算を行いそれぞれの単位に基づいて利用料を計算します。
・月途中より新規ご利用の場合
・月途中より要支援から要介護に変更となった場合
○要介護
（１）利用料
介護保険適用 単位
要介護１ 416単位
要介護２ 478単位
要介護3 540単位
要介護4 600単位
要介護5 663単位
（２）加算
処遇改善加算(新加算)Ⅱ
サービス提供体制強化加算Ⅲ ６単位／回
個別機能訓練加算Ⅰ 56単位／回
介護保険の給付の範囲を超えたサービス利用は全額自己負担となります。
○自費をいただくもの（介護保険適用外）
紙オムツ、紙パンツ、おむつパッド お持ちいただいて構いません。 １５０、１００、５０円
複写物 一枚につき １０円
料金の支払方法
毎月月末締めとし、翌月１５日までに当月分の料金を請求いたしますので、２６日にあらかじめ指定の口座からの自動引き落としでのお支払いとなります。２６日が金融機関のお休みと重なった場合、翌日の引き落としとなります。
５ サービスの利用方法
（１）サービスの利用開始
まずはお電話などでお申し込みください。当社職員がお伺いいたします。通所介護計画作成と同時に契約を結びサービス提供を開始します。
（２）サービスの終了
① お客様のご都合でサービスを終了する場合
サービスの終了を希望する日の1週間前までに文書でお申し出ください。
② 当社の都合でサービスを終了する場合
人員不足等やむを得ない事情により、サービス提供を終了させていただく場合がございます。その場合は、終了1ヶ月までに文書で通知いたします。
③ 自動終了（以下の場合は、双方の通知がなくても自動的にサービス終了します）
・ お客様が介護保険施設に入所した場合
・ 介護保険給付でサービスを受けていたお客様の要介護認定区分が、非該当〔自立〕と認定された場合
※この場合、条件を変更して再度契約することができます。
・ お客様が亡くなられた場合
④ その他
・ 当社が正当な理由なくサービスを提供しない場合、守秘義務に反した場合、お客様やご家族などに対して社会通念を逸脱する行為を行った場合、または当社が破産した場合、お客様は文書で解約を通知することによって即座に契約を解約することができます。
・ お客様が、サービス利用料金の支払いを3ヶ月以上遅延し、料金を支払うよう催告したにもかかわらず10日以内に支払わない場合、またはお客様やご家族の方などが、当社や当社のサービス従業者に対して本契約を継続し難いほどの背信行為を行った場合は、当社により文書で通知することにより、即座にサービスを終了させていただく場合がございます。
・ 風邪、病気等の際はサービスの利用を見合わせて無理な利用はお断りする場合がございます
・ 当日の健康チェックの結果体調が悪い場合、サービスを変更または、中止することがあります。
・ ご利用中に体調が悪くなった場合、サービスを中止することがあります。その場合ご家族に連絡の上、適切に対応します。
・ 他の利用者の健康に影響を与える可能性のある疾患（感染症）が明らかになった場合、速やかに事業所に申告してください。治癒するまでサービスの利用はお断りさせていただきます。
６ 緊急時の対応方法
サービスの提供中に容体の変化等があった場合は、事前の打ち合わせにより、主治医、救急隊、親族、居宅介護支援事業者等へ連絡をいたします。
１ 当事業所が提供するサービスについての相談・苦情などの窓口
事業所名：リハビリ処 カラフル TEL ：０５２－６５４－１５９１
担当 重要事項説明者
各市区町村でも受け付けております。※ご不明な点は、何でもお尋ねください。
２ 事業所名 リハビリ処 カラフルの概要
（1） 事業者の指定番号およびサービス提供地域
事業所名 リハビリ処 カラフル
所在地 愛知県名古屋市港区港栄四丁目１番２号 宮清ビル１Ｆ
介護保険指定番号 通所介護事業 （２３７１１０１３８３ 号）
サービス提供地域 名古屋市港区 、南区、中川区、熱田区 ※こちらの地域以外の方でもご相談ください。
（２） 営業時間
月 ～ 土 ① 9：00～12：05 ②13：00～16：05
（３） 職員体制
資 格 非常勤 常勤兼務 計
管理者 1名 １名
生活相談員 社会福祉主事 専従1名 1名
介護職員 １名 １名 ２名
機能訓練指導員 柔道整復師、鍼、灸、マッサージ師 2名 1名 3名
（４） 事業計画及び財務内容について
事業計画及び財務内容については、利用者及びその家族にとどまらず全ての方に対し、求めがあれば閲覧することができます。
３ サービス内容
通所介護計画に沿って、送迎、機能訓練、その他必要な介護等を行います。
４ 利用料金
○要支援
（１）基本料金
（１）利用料
事業対象者、要支援１ 1798単位／月
要支援２ 3621単位／月
（２）加算
処遇改善加算(新加算)Ⅱ
サービス提供体制強化加算Ⅲ 事業対象者、要支援１ 24単位／月 要支援２ 48単位／月
※利用料金は一ヵ月ごとの定額制です。利用者の体調不良等によりサービスの利用がすくなかった場合でも日割りで出の割引はしません。
但し、次の場合については日割り計算を行いそれぞれの単位に基づいて利用料を計算します。
・月途中より新規ご利用の場合
・月途中より要支援から要介護に変更となった場合
○要介護
（１）利用料
介護保険適用 単位
要介護１ 416単位
要介護２ 478単位
要介護3 540単位
要介護4 600単位
要介護5 663単位
（２）加算
処遇改善加算(新加算)Ⅱ
サービス提供体制強化加算Ⅲ ６単位／回
個別機能訓練加算Ⅰ 56単位／回
介護保険の給付の範囲を超えたサービス利用は全額自己負担となります。
○自費をいただくもの（介護保険適用外）
紙オムツ、紙パンツ、おむつパッド お持ちいただいて構いません。 １５０、１００、５０円
複写物 一枚につき １０円
料金の支払方法
毎月月末締めとし、翌月１５日までに当月分の料金を請求いたしますので、２６日にあらかじめ指定の口座からの自動引き落としでのお支払いとなります。２６日が金融機関のお休みと重なった場合、翌日の引き落としとなります。
５ サービスの利用方法
（１）サービスの利用開始
まずはお電話などでお申し込みください。当社職員がお伺いいたします。通所介護計画作成と同時に契約を結びサービス提供を開始します。
（２）サービスの終了
① お客様のご都合でサービスを終了する場合
サービスの終了を希望する日の1週間前までに文書でお申し出ください。
② 当社の都合でサービスを終了する場合
人員不足等やむを得ない事情により、サービス提供を終了させていただく場合がございます。その場合は、終了1ヶ月までに文書で通知いたします。
③ 自動終了（以下の場合は、双方の通知がなくても自動的にサービス終了します）
・ お客様が介護保険施設に入所した場合
・ 介護保険給付でサービスを受けていたお客様の要介護認定区分が、非該当〔自立〕と認定された場合
※この場合、条件を変更して再度契約することができます。
・ お客様が亡くなられた場合
④ その他
・ 当社が正当な理由なくサービスを提供しない場合、守秘義務に反した場合、お客様やご家族などに対して社会通念を逸脱する行為を行った場合、または当社が破産した場合、お客様は文書で解約を通知することによって即座に契約を解約することができます。
・ お客様が、サービス利用料金の支払いを3ヶ月以上遅延し、料金を支払うよう催告したにもかかわらず10日以内に支払わない場合、またはお客様やご家族の方などが、当社や当社のサービス従業者に対して本契約を継続し難いほどの背信行為を行った場合は、当社により文書で通知することにより、即座にサービスを終了させていただく場合がございます。
・ 風邪、病気等の際はサービスの利用を見合わせて無理な利用はお断りする場合がございます
・ 当日の健康チェックの結果体調が悪い場合、サービスを変更または、中止することがあります。
・ ご利用中に体調が悪くなった場合、サービスを中止することがあります。その場合ご家族に連絡の上、適切に対応します。
・ 他の利用者の健康に影響を与える可能性のある疾患（感染症）が明らかになった場合、速やかに事業所に申告してください。治癒するまでサービスの利用はお断りさせていただきます。
６ 緊急時の対応方法
サービスの提供中に容体の変化等があった場合は、事前の打ち合わせにより、主治医、救急隊、親族、居宅介護支援事業者等へ連絡をいたします。