①入職促進に向けた取組
　他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
②資質の向上やキャリアアップに向けた支援
　働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、強度行動障害支援者養成研修、サービス管理責任者研修等
③両立支援・多様な働き方の推進
　職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
④腰痛を含む心身の健康管理
　短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者の為の休憩室の設置等健康管理対策の実施
⑤生産性向上のための業務改善の取組
　タブレット端末やインカム等のＩＣＴ活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減
⑥やりがい・働きがいの醸成
　ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善