職場環境等の取り組みについて
・入職促進に向けた取組
〇他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築 ・資質の向上やキャリアアップに向けた支援 〇働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等 〇上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
・両立支援・多様な働き方の推進
〇職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
〇有給休暇が取得しやすい環境の整備
・腰痛を含む心身の健康管理
〇事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
生産性向上のための業務改善の取組
〇高齢者の活躍(居室やフロア等の掃除、食事の配膳・下膳などのほか、経理や労務、広報なども含めた介護業務以外の業務の提供)等による役割分担の明確化
〇業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
・やりがい・働きがいの醸成 〇ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
〇ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供