社訓「希望(hope) 」  
  「 実現 (realize)」 
      「輝く (shine)」
        夢をもって考え、行動する未来を創る


   


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よくある質問

Q1、ヘルパーさんにお願いして、やってもらえないことはありますか?
  

A1、
介護サービスではヘルパーさんができることと、できないことが決まっています。
また、ケアマネージャーにて、作成されているケアプランに沿って、サービスを提供しております。サービス内容の追加を希望される場合は、まず、ケアマネージャーにご相談ください。
以下のこのようなことは保険の対象とならないため、保険内のサービスでは提供できません。
・ご利用者様以外のご家族のための家事
・草むしりや花木の手入れ
・大掃除や日常的な家事の範囲を超えるもの 等
※HOPEでは保険外サービスにて、上記のご相談もお受けいたします。
 まずは、お気軽にご相談ください。

Q2、他の介護事業所のサービスを同時に受けることができますか?

A2、
同時にサービスをお受けすることが可能です。

Q3、時間の指定はできますか?

A3、
ご希望の時間枠が空いていれば可能です。
また、早朝・夜間・土日祝のご利用も可能です。

 

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