ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者様の状況把握、ご家族を含めた生活の意向等を確認し、サービス計画(ケアプラン)を作成します。
※当サービス利用に関しては自己負担はありません(無料)。お気軽にご相談ください。
○ケアプランの作成(費用はかかりません)
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
- ご利用者様の状態・生活に対する課題等を正確に分析
- ご利用者様を中心にサービス担当者会議を開催し、生活の課題・目標・サービス内容を検討
- ご利用者様の状態・サービス利用状況の継続的な把握と必要時の調整
○手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
- 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
- 苦情受付
※その他、介護全般のご相談を随時お受けいたします。