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居宅介護支援とは

概要

ケアマネジャーが医療や介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 医療や介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

《いちごいちえケアプランセンター事業内容》
①介護相談いつでもお受けします。
②医療相談/健康相談に関する相談お受けします。
③介護保険申請利用方法の説明&代行申請手続き行います。
④介護保険有効期間更新申請手続き代行行います。
⑤居宅介護プラン計画作成担当致します。
⑥住宅改修、福祉用具に関する相談と理由書作成致します。
⑦その他に日常生活でおこる困りごと全般についての相談受付致します。
⑧地域関係機関との医療介護健康講座及び研修会開催を定期的に行います。
(いちごいちえ研修会)及び地域行事・活動への参加を致します。
⑨医療/介護に関する講演依頼があればお受けいたします。

提供サービス

○ケアプランの作成(*費用はかかりません)
 - 1ヵ月程度を単位として作成
 - サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
 - ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
 - ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
 - ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
 - 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
 - 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
 - サービスの管理
 - 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
 - 苦情受付